Trong quá trình sử dụng máy tính chạy Windows 11, chắc hẳn không ít người đã từng rơi vào tình trạng màn hình bất ngờ chuyển sang màu xanh kèm theo dòng thông báo lỗi khó hiểu. Đây chính là hiện tượng “màn hình xanh chết chóc” (Blue Screen of Death – BSOD), một lỗi nghiêm trọng khiến hệ thống phải dừng hoạt động đột ngột.
Tình trạng này không chỉ gây mất dữ liệu chưa kịp lưu mà còn khiến người dùng hoang mang, lo lắng không biết nguyên nhân từ đâu và cách khắc phục ra sao. Trong bài viết dưới đây, Hiển Laptop sẽ giúp bạn tìm hiểu rõ nguyên nhân gây ra lỗi “Win 11 bị màn hình xanh” cũng như hướng dẫn các cách xử lý hiệu quả, an toàn tại nhà.
Nguyên Nhân Làm Win 11 Bị Màn Hình Xanh
Driver bị lỗi hoặc không tương thích
- Driver cũ, sai phiên bản hoặc không tương thích với hệ điều hành Windows 11 là một trong những nguyên nhân hàng đầu gây ra lỗi màn hình xanh.
Phần cứng gặp sự cố
- RAM hỏng, ổ cứng bị bad sector, card đồ họa lỗi hoặc nhiệt độ CPU quá cao đều có thể khiến hệ thống bị sập và hiện màn hình xanh.

Lỗi phần mềm hoặc xung đột ứng dụng
- Một số phần mềm bảo mật, chương trình bên thứ ba không tương thích hoặc bị lỗi có thể gây xung đột hệ thống dẫn đến BSOD.
Cập nhật Windows bị lỗi
- Một bản cập nhật không hoàn chỉnh, bị gián đoạn hoặc lỗi trong quá trình cài đặt có thể khiến hệ điều hành hoạt động không ổn định.
Virus hoặc phần mềm độc hại
- Các phần mềm độc hại có thể làm hỏng tập tin hệ thống, ghi đè driver, gây ra hiện tượng màn hình xanh.
Tinh chỉnh hệ thống sai cách
- Overclocking, can thiệp Registry không đúng hoặc sử dụng các phần mềm tối ưu hóa không chính thống cũng có thể là nguyên nhân
>>>> Xem Thêm: Ổ C Win 10 Bị Đầy
Cách Khắc Phục Win 11 Bị Màn Hình Xanh
Khởi động lại máy tính ở chế độ Safe Mode:
- Safe Mode giúp hệ thống chỉ chạy những dịch vụ và driver cần thiết. Từ đây, bạn có thể gỡ các phần mềm hoặc driver gây lỗi mà không lo bị màn hình xanh lặp lại.
Cập nhật hoặc gỡ driver lỗi:
- Truy cập Device Manager để kiểm tra và cập nhật các driver thiết bị. Nếu gần đây bạn vừa cài đặt driver mới và sau đó bị lỗi, hãy gỡ nó ra hoặc quay lại phiên bản trước.
Gỡ phần mềm vừa cài đặt gần đây:
- Nếu lỗi xuất hiện sau khi cài một phần mềm mới, có thể phần mềm đó không tương thích. Hãy gỡ bỏ nó để kiểm tra xem lỗi có còn tiếp diễn.

Khôi phục hệ thống (System Restore):
- Sử dụng điểm khôi phục để đưa hệ điều hành trở lại thời điểm ổn định trước đó, giúp loại bỏ thay đổi có thể gây xung đột.
Kiểm tra phần cứng:
- Dùng các công cụ như Windows Memory Diagnostic để kiểm tra RAM, hoặc phần mềm kiểm tra ổ cứng (CrystalDiskInfo, HD Tune) để phát hiện lỗi phần cứng.
Quét virus toàn hệ thống:
- Sử dụng phần mềm diệt virus uy tín để quét và loại bỏ các mối nguy tiềm ẩn gây lỗi hệ thống.
Cập nhật Windows:
- Đảm bảo Windows 11 luôn được cập nhật các bản vá mới nhất từ Microsoft để tránh lỗi hệ điều hành.
Cài đặt lại Windows nếu cần thiết:
- Nếu tất cả các cách trên đều không hiệu quả, bạn nên sao lưu dữ liệu và tiến hành cài lại hệ điều hành để đưa máy về trạng thái ổn định ban đầu.
Nếu bạn đang gặp phải tình trạng màn hình xanh trên Windows 11 và không biết bắt đầu xử lý từ đâu, đừng lo lắng – hãy để Hiển Laptop giúp bạn. Với đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, trang thiết bị hiện đại và quy trình kiểm tra chuyên sâu, Hiển Laptop cam kết chẩn đoán chính xác lỗi, sửa laptop nhanh chóng và an toàn cho thiết bị của bạn.
Đừng để những sự cố kỹ thuật ảnh hưởng đến công việc và học tập – mang máy đến Hiển Laptop để được hỗ trợ tận tình, tận nơi và hoàn toàn yên tâm về chất lượng dịch vụ nhé.