Trong quá trình sử dụng laptop, màn hình cảm ứng bị liệt là tình trạng khá phổ biến và gây không ít phiền toái cho người dùng. Vậy nguyên nhân nào dẫn đến sự cố này và làm thế nào để khắc phục? Hãy cùng Hiển Laptop tìm hiểu rõ hơn về các nguyên nhân và cách xử lý khi gặp phải tình trạng “màn hình laptop cảm ứng laptop bị liệt.”
Nguyên nhân khiến màn hình cảm ứng laptop bị liệt
Màn hình cảm ứng laptop là một trong những tính năng tiện lợi, nhưng khi gặp phải tình trạng màn hình cảm ứng laptop bị liệt, người dùng sẽ gặp nhiều khó khăn trong quá trình sử dụng. Vậy đâu là những nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng này.
1. Card màn hình bị lỗi
Một trong những nguyên nhân chính khiến “màn hình cảm ứng laptop bị liệt” là do card màn hình gặp vấn đề. Đặc biệt, với các dòng card rời giá rẻ, tuổi thọ chỉ kéo dài từ 4 đến 5 năm, sau đó có thể dẫn đến tình trạng màn hình cảm ứng bị loạn hoặc liệt. Khi card màn hình hỏng, các tín hiệu không được truyền tải chính xác, khiến cho màn hình không thể nhận diện các thao tác cảm ứng của bạn. Để giải quyết, người dùng cần kiểm tra và thay mới card màn hình nếu cần thiết.
2. Màn hình bị lỏng cáp kết nối
Việc sử dụng laptop không đúng cách, đặc biệt là gập mở màn hình mạnh bạo hay va đập có thể làm lỏng cáp kết nối màn hình. Khi cáp kết nối không ổn định, màn hình cảm ứng sẽ hoạt động không đúng, dẫn đến hiện tượng “màn hình cảm ứng laptop bị liệt.” Các laptop 360, do đặc tính xoay gập liên tục, cũng thường gặp vấn đề này sau thời gian dài sử dụng. Giải pháp tốt nhất là mang máy đến trung tâm sửa chữa để kiểm tra và siết chặt lại cáp kết nối.
3. Màn hình cảm ứng bị hỏng
Đây là nguyên nhân nghiêm trọng nhất dẫn đến tình trạng liệt cảm ứng. Khi phần cứng của màn hình bị hỏng, người dùng không còn cách nào khác ngoài việc thay mới hoàn toàn. Chi phí thay màn hình cảm ứng có thể khác nhau, tùy thuộc vào loại màn hình và độ phân giải. Tuy nhiên, để đảm bảo chất lượng, việc thay thế nên được thực hiện tại các trung tâm sửa chữa uy tín.
Cách khắc phục màn hình cảm ứng laptop bị liệt
Màn hình cảm ứng laptop “đơ cứng” có thể do nhiều nguyên nhân phức tạp, từ phần mềm đến phần cứng. Để đảm bảo khắc phục hiệu quả, tốt nhất bạn nên nhờ đến sự trợ giúp của trung tâm bảo hành hoặc kỹ thuật viên chuyên ngành. Những trước lúc đó, bạn có thể thực hiện những bước cơ bản như sau:
1. Khởi động lại máy
Khi phát hiện “màn hình cảm ứng laptop bị liệt,” bước đầu tiên và đơn giản nhất bạn nên thử là khởi động lại máy tính. Đôi khi, các lỗi hệ thống tạm thời có thể được giải quyết bằng cách này. Bạn có thể khởi động lại màn hình cảm ứng thông qua tổ hợp phím Ctrl + X > chọn Device Manager > Human Interface Devices và khởi động lại HID-compliant touch screen bằng cách chuyển đổi giữa Disable và Enable. Nếu sau vài lần thử mà không hiệu quả, hãy tìm phương pháp khác.
2. Điều chỉnh màn hình cảm ứng
Bạn có thể điều chỉnh lại màn hình cảm ứng của laptop bằng cách vào Control Panel > chọn Hardware and Sound > Calibrate the screen for pen or touch. Việc hiệu chỉnh này giúp hệ thống nhận diện lại các vị trí chạm và khắc phục các lỗi nhỏ liên quan đến độ nhạy của màn hình cảm ứng.
3. Thay đổi cài đặt nguồn
Một số laptop có thể gặp phải lỗi liệt màn hình cảm ứng do cài đặt nguồn không phù hợp. Để kiểm tra và thay đổi cài đặt này, bạn hãy nhấn tổ hợp phím Windows + X, chọn Device Manager, rồi vào Human Interface Devices, HID-compliant touch screen và mở Power Management. Hãy bỏ chọn mục “Allow the computer to turn off this device to save power” và khởi động lại máy.
4. Gỡ các phần mềm mới cài đặt
Nếu “màn hình cảm ứng laptop bị liệt” sau khi bạn vừa cài một phần mềm mới, có thể phần mềm đó xung đột với hệ thống cảm ứng. Lúc này, bạn cần gỡ bỏ phần mềm đó ngay lập tức để kiểm tra xem màn hình có hoạt động trở lại hay không. Đôi khi các ứng dụng chứa mã độc hay virus cũng có thể làm hỏng hoạt động của màn hình.
5. Cập nhật hoặc khôi phục Driver
Driver là phần mềm điều khiển giúp hệ điều hành giao tiếp với phần cứng, bao gồm cả màn hình cảm ứng. Nếu Driver chưa được cập nhật hoặc gặp lỗi, điều này có thể dẫn đến việc màn hình cảm ứng không hoạt động đúng cách. Hãy truy cập Device Manager, tìm HID-compliant touch screen và cập nhật Driver. Nếu việc cập nhật không giúp ích, bạn có thể khôi phục lại phiên bản trước đó của Driver bằng cách chọn Roll Back Driver.
6. Di chuyển thiết bị đến vị trí khác
Các thiết bị gây nhiễu sóng điện từ như tivi, camera hoặc nhiều thiết bị điện tử khác có thể ảnh hưởng đến hoạt động của màn hình cảm ứng. Hãy thử di chuyển laptop đến một vị trí khác để xem liệu vấn đề có được khắc phục hay không.
Địa chỉ sửa chữa màn hình cảm ứng laptop uy tín
Nếu sau khi thử qua các phương pháp trên mà vẫn không khắc phục được tình trạng “màn hình cảm ứng laptop bị liệt,” bạn nên mang máy đến các trung tâm sửa chữa uy tín để được kiểm tra và xử lý. Tại Gò Vấp, Hiển Laptop là một địa chỉ đáng tin cậy với nhiều năm kinh nghiệm trong lĩnh vực sửa chữa laptop.
Hiển Laptop chuyên cung cấp các dịch vụ thay thế, sửa chữa màn hình cảm ứng nhanh chóng, đảm bảo chất lượng với mức giá hợp lý. Hãy đến ngay Hiển Laptop Gò Vấp để nhận được sự hỗ trợ tốt nhất.
Hy vọng bài viết đã giúp bạn hiểu rõ hơn về các nguyên nhân cũng như cách khắc phục khi “màn hình cảm ứng laptop bị liệt.” Nếu cần trợ giúp chuyên nghiệp, đừng ngần ngại liên hệ Hiển Laptop để được tư vấn và hỗ trợ nhanh chóng cùng đội ngũ nhân viên tự tin, nhiệt tình, hiếu khách!