Bạn đang bật máy tính và bất ngờ thấy xuất hiện màn hình BitLocker Recovery, yêu cầu nhập mã khôi phục mà bạn không hề biết? Tình huống này có thể khiến nhiều người hoang mang, lo lắng vì không thể tiếp tục sử dụng máy như bình thường.
BitLocker là công cụ mã hóa dữ liệu của Microsoft nhằm bảo vệ ổ cứng khỏi truy cập trái phép, tuy nhiên trong một số trường hợp như thay đổi phần cứng, cập nhật BIOS hay lỗi hệ thống, máy tính có thể tự động kích hoạt chế độ BitLocker Recovery. Trong bài viết này, Hiển Laptop sẽ giúp bạn hiểu rõ vì sao máy tính bị BitLocker Recovery, cách lấy lại mã khôi phục và các phương án xử lý hiệu quả để tiếp tục sử dụng thiết bị an toàn.
Nguyên Nhân Khiến Máy Tính Bị BitLocker Recovery
Thay đổi phần cứng (ổ cứng, mainboard, RAM, TPM…)
Nếu bạn vừa nâng cấp hoặc thay thế một thành phần quan trọng như:
- Ổ cứng
- Mainboard
- Bộ nhớ RAM
- Pin CMOS
- Mô-đun TPM (Trusted Platform Module)
Hệ thống BitLocker sẽ nhận diện là có rủi ro bảo mật và tự động chuyển về chế độ Recovery để bảo vệ dữ liệu.
Cấu hình BIOS/UEFI bị thay đổi
Một số cài đặt trong BIOS/UEFI như:
- Thay đổi từ chế độ UEFI sang Legacy
- Bật/Tắt Secure Boot
- Cập nhật BIOS hoặc reset về mặc định
đều có thể khiến BitLocker hiểu rằng có dấu hiệu can thiệp trái phép và kích hoạt chế độ bảo vệ.

Thay đổi phân vùng ổ đĩa hoặc cài lại hệ điều hành
Khi bạn:
- Cài mới lại Windows
- Thay đổi cấu trúc phân vùng ổ cứng
- Can thiệp vào phân vùng hệ thống EFI hoặc Recovery
BitLocker sẽ mất đi thông tin tin cậy ban đầu, và buộc yêu cầu nhập khóa khôi phục để đảm bảo dữ liệu không bị đánh cắp.
Cập nhật Windows hoặc lỗi hệ thống
- Một số trường hợp, sau khi cập nhật hệ điều hành lớn (Windows Update), hệ thống có thể khởi động lại và rơi vào BitLocker Recovery do lỗi trong quá trình cập nhật hoặc do mất kết nối với TPM.
Pin CMOS yếu hoặc hết
- Pin CMOS giúp lưu cấu hình BIOS và TPM key. Nếu pin yếu, thiết lập có thể bị reset dẫn đến lỗi xác thực TPM và yêu cầu nhập BitLocker key.
Gắn ổ cứng đã mã hóa BitLocker sang máy khác
- Nếu bạn lấy ổ cứng có BitLocker từ máy này gắn sang máy khác (dù ổ cứng vẫn hoạt động), hệ thống mới sẽ yêu cầu nhập khóa BitLocker để truy cập dữ liệu, vì đó là cách mã hóa bảo vệ khỏi mất dữ liệu do đánh cắp ổ cứng.
>>>> Xem Thêm: Máy Tính Bị Aptio Setup Utility
Cách Khắc Phục Khi Máy Tính Bị BitLocker Recovery
Tìm lại mã khóa khôi phục BitLocker
Các cách tìm lại khóa:
- Trên tài khoản Microsoft: Truy cập https://account.microsoft.com/devices/recoverykey (đăng nhập đúng tài khoản đã dùng trên máy tính).
- Trên USB đã lưu khóa: Nếu trước đây bạn lưu khóa vào USB, hãy gắn vào máy và chọn tùy chọn “More Options”.
- In trên giấy hoặc lưu trữ nội bộ: Một số người dùng in hoặc ghi mã khóa ra giấy để lưu giữ an toàn.
- Lưu trữ trên tài khoản Azure AD (doanh nghiệp): Nếu dùng máy thuộc công ty, hãy liên hệ quản trị viên IT.

Nếu tìm được khóa, hãy nhập để truy cập lại hệ thống
- Gõ chính xác 48 ký tự của mã Recovery Key theo hướng dẫn.
- Sau khi vào được máy tính, bạn nên lưu lại khóa cẩn thận và xem xét tắt BitLocker tạm thời nếu chuẩn bị nâng cấp phần cứng hoặc BIOS trong tương lai.
Không có khóa BitLocker?
Nếu bạn không có mã khóa, thì không thể truy cập dữ liệu đã được mã hóa. Trong trường hợp này, bạn có các lựa chọn sau:
- Khôi phục hệ điều hành (cài lại Windows): Mất toàn bộ dữ liệu trong phân vùng bị mã hóa.
- Mang máy đến trung tâm kỹ thuật: Một số nơi có thể hỗ trợ nếu máy thuộc hệ thống quản lý IT hoặc có backup dữ liệu.
- Thay ổ cứng mới nếu không cần giữ lại dữ liệu cũ.
Cách phòng tránh BitLocker Recovery xảy ra bất ngờ
- Sao lưu khóa khôi phục ra nhiều nơi: USB, tài khoản Microsoft, hoặc in giấy.
- Tắt BitLocker tạm thời trước khi thay đổi phần cứng hoặc cập nhật BIOS.
- Thường xuyên kiểm tra pin CMOS để tránh mất thiết lập TPM.
Nếu bạn đang gặp rắc rối với lỗi BitLocker Recovery hoặc bất kỳ sự cố nào liên quan đến phần mềm, hệ điều hành hay phần cứng laptop, đừng chần chừ – hãy đến ngay với Hiển Laptop. Chúng tôi sở hữu đội ngũ kỹ thuật viên giàu kinh nghiệm, luôn tận tâm trong việc chẩn đoán và xử lý lỗi chính xác, nhanh chóng.
Với trang thiết bị hiện đại, quy trình làm việc minh bạch cùng cam kết bảo mật tuyệt đối dữ liệu khách hàng, Hiển Laptop là địa chỉ sửa laptop đáng tin cậy tại khu vực. Dù bạn cần gỡ mã BitLocker, cài lại Windows hay xử lý các lỗi phức tạp khác, Hiển Laptop luôn sẵn sàng đồng hành và mang đến giải pháp hiệu quả nhất cho thiết bị của bạn nhé.
- Thay Thế Sửa Chữa LINH KIỆN LAPTOP Zin Chính Hãng Giá Rẻ Chất Lượng Tại Thành Phố Hồ Chí Minh
- Tải Miễn Phí Bộ Sưu Tập 80+ Mẫu Khung Viền Vector Hoa Văn Đẹp
- Hướng dẫn chọn mua và nâng cấp ram laptop nhanh chóng đơn giản
- Thay bản lề máy tính laptop tại Bình Thạnh có ngay lập tức
- Sửa Macbook uy tín – chuyên nghiệp – Giá rẻ ở Gò Vấp