Có nhiều cách sử dụng khác nhau với camera laptop nhưng hầu hết người dùng sử dụng để làm webcam như chúng ta đã biết. Tuy nhiên không phải lúc nào nó cũng khởi động hoặc hoạt động một cách bình thường.Cùng với Hiển Laptop theo giỏi bài viết sau để tìm  cách khắc phục khi camera laptop của bạn không hoạt động.

Cách sửa lỗi camera laptop không hoạt động.

1. Chạy trình khắc phục sự cố phần cứng( Hardware troubleshooter)

Nếu bạn đang gặp sự cố với thiết bị hoặc Hardware trên máy tính của mình, hãy chạy Hardware troubleshooter để giải quyết vấn đề.

Chương trình sẽ kiểm tra các sự cố thường xảy ra và đảm bảo mọi thiết bị hoặc phần cứng mới được cài đặt chính xác trên máy tính của bạn.

Dưới đây là cách thực hiện:

– Nhấp chuột phải Start

Chọn Control Panel

– Chuyển đến View by option ở góc trên cùng bên phải

– Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Large icons

– Nhấp vào Troubleshooting

– Nhấp vào View all option ở ngăn bên trái

– Nhấp vào Hardware and Device

– Nhấn Next

Làm theo hướng dẫn để chạy Hardware and Devices troubleshooter. Hardware and Devices troubleshooter sẽ bắt đầu chạy và phát hiện bất kỳ vấn đề nào đang tồn tại trong máy.

Trong trường hợp camera của bạn đang gặp sự cố, Hardware and Devices troubleshooter sẽ tìm và thông báo lỗi đó cho bạn để bản có phương án sửa lỗi thích hợp.

2. Cập nhật camera driver

Trong trường hợp camera driver của bạn bị lỗi, việc cập nhật driver sẽ giúp loại bỏ lỗi đó và camera của bạn sẽ hoạt động bình thường trở lại.

– Nhấp chuột phải vào Start

– Chọn Device Manager

– Truy cập Imaging Devices và nhấp chọn

– Chọn laptop camera hoặc driver webcam đang được tích hợp

– Chọn phần mềm Cập nhật Trình điều khiển( Update Driver software)

– Khi được hỏi bạn muốn tìm driver như thế nào, bạn hãy chọn Search automatically for updated driver software.

– Nếu đang có một driver có sẵn trên máy tính của bạn, hãy chọn Browse my computer for driver software rồi chọn vị trí thích hợp để cập nhật nó (đảm bảo bạn đang nối mạng trực tuyến để thực hiện việc này)

– Chọn Let me pick from a list of device drivers on my computer

– Chọn USB Video device

– Nhấp vào Next rồi làm theo hướng dẫn trên màn hình

– Khởi động lại máy tính của bạn

Nếu điều này không khắc phục được lỗi camera không hoạt động, hãy đến giải pháp tiếp theo.

3. Cài đặt lại driver máy ảnh laptop

Để cài đặt lại driver máy ảnh máy tính xách tay, đặc biệt là đối với người dùng HP laptop, hãy làm như sau:

– Nhấp chuột phải vào nút Start

– Chọn Device Manager

– Chuyển đến Imaging devices và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách

– Nhấp chuột phải vào máy ảnh của bạn hoặc webcam tích hợp

– Chọn Gỡ cài đặt( Uninstall)

– Khởi động lại máy tính của bạn

Hãy để nó tự động cài đặt trình điều khiển, sau đó bật lại lần nữa camera laptop để kiểm tra xem điều này có giải quyết được sự cố không.

4. Cài đặt driver trong chế độ tương thích

Làm theo các bước sau để cài đặt máy ảnh laptop ở chế độ tương thích:

– Tải xuống trình điều khiển mới nhất từ ​​trang web của nhà sản xuất

– Lưu nó trên ổ đĩa của bạn

– Nhấp chuột phải vào tập tin cài đặt driver

– Nhấp vào Properties

– Nhấp vào tab Tương thích( Compatibility)

– Chọn mục bên cạnh Run trong mục tương thích

– Chọn hệ điều hành từ danh sách thả xuống

– Trình điều khiển( driver) sẽ cài đặt, sau đó kiểm tra xem cài đặt đã hoàn thành chưa.

Khởi động lại máy tính và kiểm tra xem sự cố của bạn còn tồn tại hay không.

5. Nếu camera driver của bạn đã lỗi thời, bạn cần phải cập nhật phiên bản mới

Thực hiện theo các bước sau:

– Nhấp chuột phải vào Start

– Chọn Device Manager

– Chuyển đến Imaging devices và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách

– Nhấp chuột phải vào webcam của bạn

– Chọn Properties

– Định vị tab Driver rồi chọn nút Driver details

– Tìm tên tệp có các ký tự stream.sys. Nếu bạn có tệp này trên máy tính của mình thì webcam của bạn cần được thay thế vì điều này cho thấy nó đã được thiết kế cho phiên bản trước Windows 7. Nếu bạn không có tệp này, hãy quay lại webcam của bạn bằng cách đi tới Roll Back Driver với các bước sau:

– Chọn Device Manager

– Chuyển đến Imaging devices và nhấp vào mũi tên để mở rộng danh sách

– Nhấp chuột phải vào webcam của bạn

– Chọn Properties

– Định vị tab Driver rồi chọn Roll Back driver

– Nhấp vào Yes

Sau khi hoàn tất khôi phục, hãy khởi động lại máy tính của bạn và thử mở lại webcam.

Nếu cách này không hiệu quả, bạn vẫn còn các giải pháp ở phía dưới nhé.

6. Kiểm tra phần mềm anti-virus

Một trong những lý do có thể xảy ra đó là do driver camera của bạn đã lỗi thời và chương trình anti-virus của bạn đã chặn nó lại để bảo đảm chương trình lỗi thời không làm ảnh hưởng đến hoạt động của máy.

Trong trường hợp này, hãy kiểm tra phần mềm chống vi-rút của bạn và tìm các cài đặt có liên quan đến chặn quyền truy cập hoặc quyền sử dụng webcam của bạn. Bạn cũng có thể truy cập trang web của công ty phần mềm chống vi-rút của bạn.

Nếu driver camera nằm trong danh sách chặn, hãy gỡ lệnh chặn này. Bạn vẫn sẽ phải cài lại driver và cập nhật phiên bản mới do phiên bản cũ đã lỗi thời.

7. Kiểm tra cài đặt bảo mật của máy ảnh

Hãy thực hiện theo các bước sau:

– Nhấp vào Start

– Nhấp vào Settings

– Nhập webcam vào trường tìm kiếm

-Nhấp Webcam privacy settings

Kiểm tra xem nút bật Cho phép sử dụng máy ảnh của tôi có Bật hay không. Nếu không, bạn hãy bật nó lên. Bây giờ, camera của bạn có thể sử dụng được rồi đó.

8. Tạo hồ sơ người dùng mới

Bạn cũng có thể tạo tài khoản người dùng mới và kiểm tra xem máy ảnh của bạn có hoạt động khi sử dụng người dùng mới hay không, sau đó thay đổi cài đặt thành administrator privileges và kiểm tra xem sự cố camera không hoạt động có còn hay không.

Dưới đây là cách thực hiện việc này:

– Nhấp vào Start

– Chọn Settings

– Chọn Accounts

– Nhấp vào Add someone else to this PC

– Điền tên người dùng và mật khẩu mới. Tài khoản người dùng mới của bạn sẽ được tạo.

– Nhấp vào Change account type

– Nhấp vào mũi tên thả xuống và chọn Quản trị viên để đặt tài khoản thành cấp quản trị viên

– Khởi động lại máy tính của bạn

– Đăng nhập vào tài khoản mới bạn vừa tạo

Nếu sự cố không còn, thì điều đó có thể có nghĩa là hồ sơ người dùng cũ của bạn đã bị hỏng.

Bạn có thể thử cách sau trong trường hợp hồ sơ người dùng bị hỏng:

– Trên tài khoản mới của bạn, hãy sử dụng quyền của tài khoản này để hạ cấp tài khoản khác của bạn.

– Nhấp vào Apply hoặc Ok

– Cài đặt tài khoản cũ của bạn ở chế độ mặc định admin level

– Lặp lại vài lần để giúp loại bỏ các lỗi trên tài khoản.

Kiểm tra xem máy ảnh máy tính xách tay có hoạt động khi sử dụng tài khoản mới được tạo hay không. Nếu có, thì điều này có nghĩa là tài khoản cũ của bạn đang gặp sự cố, bạn có thể chuyển sang tài khoản mới hoặc sửa tài khoản cũ.

Trên đây là 8 cách khắc phục khi camera laptop của bạn không hoạt động. Hãy thực hiện lần lượt từng cách để tìm ra phương pháp hiệu quả nhất cho bạn nhé. Hiển Laptop chúc các bạn thành công.

Xem ngay bài viết liên quan : Linh Kiện Laptop, Linh Kiện Macbook Giá Rẻ TPHCM

Thông tin và địa chỉ liên hệ với Hiển Laptop

Sau hơn nhiều năm nỗ lực và phát triển, trung tâm Hiển Laptop đã hoàn thiện các dịch vụ sử chữa laptop dell zin chất lượng cao. Mang đến cho khách hàng một dịch vụ uy tín – chất lượng – nhanh chóng.

Xin chân thành cảm ơn quý khách hàng đã tin tưởng và sử dụng dịch vụ tại Hiển Laptop chúng tôi. Mọi thông tin cần tư vấn và giải đáp về linh kiện laptop, hỗ trợ phần cứng, phần mềm,…

Thông tin liên hệ
Email: hienlaptop@gmail.com
Liên Hệ: 0902.95.25.87 – 0902.95.25.87