Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

Chính sách bảo mật thông tin

 1. Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Hienlaptop.com không bán, chia sẻ hay trao đổi thông tin cá nhân của khách hàng thu thập trên trang web cho một bên thứ ba nào khác.

– Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được sử dụng trong nội bộ công ty.

– Khi bạn liên hệ đăng ký dịch vụ, thông tin cá nhân mà Hienlaptop.com thu thập bao gồm:

+ Họ và tên

+ Địa chỉ

+ Điện thoại

+ Email

Ngoài thông tin cá nhân là các thông tin về dịch vụ, sản phẩm

+  Tên dịch vụ, sản phẩm

+ Số lượng dịch vụ, sản phẩm

+ Thời gian sử dụng dịch vụ, sản phẩm

2. Phạm vi sử dụng thông tin

Thông tin cá nhân thu thập được sẽ chỉ được Hienlaptop.com sử dụng trong nội bộ và cho một hoặc tất cả các mục đích sau đây:

– Hỗ trợ khách hàng.

– Cung cấp thông tin liên quan đến dịch vụ, sản phẩm.

– Xử lý đơn đặt hàng và cung cấp dịch vụ và thông tin qua trang web của chúng tôi theo yêu cầu của bạn

– Chúng tôi có thể sẽ gửi thông tin sản phẩm, dịch vụ mới, thông tin về các sự kiện sắp tới hoặc thông tin tuyển dụng nếu quý khách đăng kí nhận email thông báo.

– Ngoài ra, chúng tôi sẽ sử dụng thông tin bạn cung cấp để hỗ trợ quản lý tài khoản khách hàng; xác nhận và thực hiện các giao dịch tài chính liên quan đến các khoản thanh toán trực tuyến của bạn;

3. Thời gian lưu trữ thông tin

Đối với thông tin cá nhân, Hienlaptop.com chỉ xóa đi dữ liệu này nếu khách hàng có yêu cầu, khách hàng yêu cầu gửi mail về hienlaptop@gmail.com

4. Địa chỉ của đơn vị thu thập và quản lý thông tin cá nhân

HỘ KINH DOANH HIỂN

– Địa chỉ: 82 Đường số 3, P9, Gò Vấp, HCM – (308 Cây Trâm rẽ vào)
– Mã số thuế: 8159513539 – Số ĐKKD: 41M8030231
– Đại diện KD: Nguyễn Duy Tâm
– Ngày cấp: 25/7/2013 – Nơi cấp: TP.HCM
– Phòng KD: 0902.95.25.87 – Mobile : 0902.95.25.87 – 0902.95.25.87
– Email: hienlaptop@gmail.com

5. Phương tiện và công cụ để người dùng tiếp cận và chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình

Hienlaptop.com không thu thập thông tin khách hàng qua trang web, thông tin cá nhân khách hàng được thực hiện thu thập qua email liên hệ đặt mua sản phẩm, dịch vụ gửi về hộp mail của chúng tôi: hienlaptop@gmail.com hoặc số điện thoại liên hệ đặt mua sản phẩm gọi về Hotline: 0902.95.25.87 – 0902.95.25.87 – hienlaptop@gmail.com

Bạn có thể liên hệ địa chỉ email cùng số điện thoại trên để yêu cầu Hienlaptop.com chỉnh sửa dữ liệu cá nhân của mình.

6. Cam kết bảo mật thông tin cá nhân khách hàng

Tại Hienlaptop.com, việc bảo vệ thông tin cá nhân của bạn là rất quan trọng, bạn được đảm bảo rằng thông tin cung cấp cho chúng tôi sẽ được mật. Hienlaptop.com cam kết không chia sẻ, bán hoặc cho thuê thông tin cá nhân của bạn cho bất kỳ người nào khác. Hienlaptop.com cam kết chỉ sử dụng các thông tin của bạn vào các trường hợp sau:

– Nâng cao chất lượng dịch vụ dành cho khách hàng.

– Giải quyết các tranh chấp, khiếu nại.

– Khi cơ quan pháp luật có yêu cầu.

Hienlaptop.com hiểu rằng quyền lợi của bạn trong việc bảo vệ thông tin cá nhân cũng chính là trách nhiệm của chúng tôi nên trong bất kỳ trường hợp có thắc mắc, góp ý nào liên quan đến chính sách bảo mật của Hienlaptop.com, vui lòng liên hệ qua số hotline 0902.95.25.87 – 0902.95.25.87 – hienlaptop@gmail.com

Chính sách vận chuyển và giao nhận

Công ty phục vụ khách hàng tại cơ sở của mình và giao hàng tận nơi toàn quốc qua đơn vị vận chuyển.  Khách hàng liên lạc qua 0902.95.25.87 – 0902.95.25.87 – hienlaptop@gmail.com để được phục vụ tốt nhất.

Sử Dụng Thông Tin.

– Sử Dụng Thông Tin: Chúng tôi sử dụng thông tin khách hàng cho những mục đích sau:

+ Cung cấp những thông tin hữu ích nhằm chăm sóc tốt nhất cho khách hàng, bao gồm: Bản tin hàng ngày (Newsletter), Các chương trình khuyến mãi, Thông tin về sản phẩm mới hoặc các chương trình thúc đẩy phát triển khác của công ty chúng tôi.

+ Cung cấp một số tiện ích cũng như các dịch vụ tư vấn hỗ trợ khách hàng tốt hơn.

+ Chúng tôi sẽ sử dụng thông tin khách hàng một cách hợp lý vì mục đích phát triển và hoàn thiện những dịch vụ của công ty để có thể phục vụ tốt hơn quý khách hàng.

+ Giải quyết những vấn đề tranh chấp, khiếu nại, giải đáp thắc mắc của khách hàng.

+ Phòng tránh những trường hợp đáng tiếc có thể xảy ra sau này như những hành vi vi phạm pháp luật.

Bảo Mật Thông Tin Khách Hàng:

– Chúng tôi cam kết bảo đảm an toàn thông tin cho quý khách hàng khi đăng ký thông tin cá nhân với công ty chúng tôi. Chúng tôi cam kết không trao đổi mua bán thông tin khách hàng vì mục đích thương mại. Mọi sự chia sẻ và sử dụng thông tin khách hàng chúng tôi cam kết thực hiện theo chính sách bảo mật của công ty. Chúng tôi cam kết sẽ khiến quý khách cảm thấy tin tưởng và hài lòng về bảo mật thông tin cá nhân khi tham gia và sử dụng những dịch vụ của công ty chúng tôi.

– Để bảo mật thông tin của khách hàng tốt nhất, chúng tôi khuyến cáo quý khách hạn chế truy cập tài khoản bằng đăng nhập tự động, chú ý chế độ sao lưu password và đảm bảo đăng xuất khỏi tài khoản khi sử dụng máy tính chung để đăng nhập tài khoản trên website của chúng tôi. Chúng tôi sẽ không chịu trách nhiệm khi những thông tin cá nhân của quý khách bị rò rỉ vì những lý do trên.

– Chính sách bảo mật chỉ áp dụng những thông tin quý khách hàng đăng ký trên website chính thức hienlaptop.com của công ty chúng tôi. Mọi thông tin quý khách đăng ký tại những website hoặc những địa chỉ khác đều không thuộc phạm vi hiệu lực của Chính sách Bảo mật thông tin này. Chúng tôi luôn nhấn mạnh khẳng định rằng: Chúng tôi rất coi trọng quyền lợi được bảo mật thông tin của quý khách hàng. Nếu như quý khách có bất cứ thắc mắc hay góp ý nào liên quan đến Chính sách bảo mật của công ty, vui lòng liên hệ với chúng tôi